Enfatizando el Factor “¿Porque?” sobre el Factor “¡Guau! - Tecnología en Ministerio

Por Peter F. Clements
Vicepresidente de Tecnología Informativa, Church Extension Plan

Es muy natural en una era de tecnología cambiante de encontrar nuestros ministerios y nosotros mismos cautivados con la capacidad de herramientas y tecnologías sobresalientes, y nos encontramos con una solución “necesitada” antes de que sea definida una necesidad u objetivo. Esto puede resumirse en estar en el factor ¡Guau! y fallamos en tomar en cuenta el factor ¿Por qué? El objetivo de este artículo es de ilustrar la diferencia proveyendo algunos ejemplos y para demostrar la necesidad de un plan tecnológico que apoya a la visión de su ministerio.

1. Contenido antes del Sitio Web

Un cuestionario reciente en Sitios Web de iglesias proveyó unos resultados interesantes. 80% de iglesias respondieron que no tienen un Sitio Web para su iglesia, solo 36% dijeron que estaban satisfechos con el contenido y función de su Sitio actual, y 43% dicen que su Sitio Web no refleja la visión, ideales o el mensaje de su iglesia como lo quisieran. Estas son estadísticas alarmantes que enfocan la necesidad de un plan apropiado antes de implementar un Sitio Web para el ministerio.

Parece que raramente los ministerios desempeñan una estrategia efectiva detrás del desarrollo de su Sitio Web y los resultados pueden dejar a la visita preguntándose acerca de los objetivos del sitio al igual que queriendo más información por falta de contenido relevante. ¿Por qué es tan importante tener una estrategia para el desarrollo del Sitio Web del Ministerio? La razón es que para algunos individuos su Sitio Web será la primera impresión que ellos reciban. Por esta razón, es importante se le ponga atención a los detalles. El Sitio Web debe concuerdan con la imagen, tono y visión del ministerio que se esta comunicando y usted mismo a creado. El contenido que esta presentado en el Sitio Web de su ministerio es el aspecto más importante de su sitio, y por lo tanto es vital que información relevante se junte de tal manera que representa los ideales de su ministerio en una manera grafica y narrativa. No caiga en la trampa de implementar un Sitio Web para su ministerio solo porque siente que debe. Al contrario, hágalo después de que haya acumulado suficiente contenido para hacer el sitio una extension de la estrategia de su ministerio para alcanzar a más personas.

2. Datos antes de la Base de Datos

Una base de datos ministerial puede ser un medio muy eficaz para conectarlo con su gente. Puede alcanzarlos a un punto de necesidad y darles el poder de servir en la área de su don. Sin embargo, como cualquier herramienta tecnológica, la base de datos en si misma no alcanza el objetivo más importante: aprender acerca de la constitución de su ministerio juntando datos específicos acerca de individuos y a través de eso convertir esos datos en información útil. El proceso de ver y modelar los datos ministeriales puede ser algo que eficazmente alinea su ministerio con inversiones que desarrollara a su tiempo.

Cuando haya definido el proceso de cómo identificar y arreglar puntos claves de datos y como adquirir información, es importante evaluar como esta riqueza de información puede ser utilizada para poder facilitar la visión del ministerio. La información puede habilitar la base de datos ministeriales para ser una herramienta eficaz para conectar individuos a áreas ministeriales especificas; para identificar necesidades especificas para individuos o grupos de sus constituyentes los cuales pueden ayudarle a formular estrategias de comunicación o énfasis ministerial; y para administrar los detalles del ministerio que aseguran que cada individuo se sienta valorado y pueda ser cuidado en una forma única.

Muy similar al Sitio Web ministerial, el éxito de la base de datos del ministerio puede ser hallado en los datos que se adquieren y están eficazmente estructurados. No busque el desarrollo de una base de datos impactante antes de que haya juntado datos específicos e identificados como se convertirá en información valiosa que pueda ayudar los objetivos de su ministerio.

La raíz del problema de proyectos de tecnología cuando salen mal es fallar en planear lo suficiente, el cual es usualmente una función de falta de un plan tecnológico adecuado. Un plan tecnológico es un mapa que puede ayudar al ministerio a determinar el proceso para mantener la tecnología actualizada y aplicable a las necesidades del ministerio entero al igual que la visión para el futuro. El plan representa un “viaje” algo que nunca se alcanzara y esta cambiando constantemente, pero sirve como un punto de comunicación que puede contribuir a la misión general del ministerio. Puede ser de gran ayuda para definir prioridades del presupuesto y para el liderazgo. El plan tecnológico no debe ser desarrollado principalmente por asesores exteriores, pero debe ser repasado y comunicado por generalistas, quienes traen una variedad de puntos de vista al proceso, en un estilo de común acuerdo. Debe incluir preguntas generales y especificas que pueden servir para identificar donde las necesidades para talentos específicos y desarrollo profesional para que los voluntarios puedan ser identificados como claves para hacer el plan un éxito.

El valor del plan tecnológico es que capacita a todos los que están en el ministerio, desde el pastor hasta la directiva y el comité de finanzas, a entender la dirección estratégica y puedan aportar a través de comunicación incrementada dirigida aliviar la tensión y problemas potenciales. El ultimo y quizás el aspecto clave del plan es que no debe ser rígido o “escrito en piedra” al contrario, debe ser flexible a tecnologías nuevas y emergentes. Un plan tecnológico bien hecho y articulado puede utilizar recursos para extender el alcance de la visión del ministerio, lo cual explica el “Porque” de la tecnología en el ministerio.